Soluzioni

Diciotto problemi di ogni giorno che l’AI può risolvere

Sei aree, tre esempi per ciascuna. Per ognuno trovate il problema, cosa fa l’AI e cosa resta in mano alle persone.

Sono esempi di problemi che l’AI risolve, non casi già realizzati per un cliente. Servono a riconoscere il vostro.

EsempioVendite · 01 / 03

Il problema

“Ogni lunedì decidiamo a occhio quali richieste richiamare per prime.”“Per ogni preventivo ricopiamo le stesse voci da tre file diversi.”“Dopo l’incontro il follow-up parte tardi, o non parte proprio.”“Per ogni post passiamo un’ora davanti alla pagina bianca.”“Abbiamo centinaia di recensioni e nessuno le legge davvero.”“Il report mensile delle campagne ci porta via due giorni.”“Ricopiamo a mano nel gestionale gli ordini che arrivano via email.”“Controlliamo le fatture dei fornitori riga per riga, a occhio.”“I solleciti di pagamento li mandiamo quando ci ricordiamo.”“Per ogni posizione arrivano duecento CV e li leggiamo tutti.”“I nuovi assunti fanno sempre le stesse domande nelle prime settimane.”“Le schede delle mansioni sono vecchie e ognuna è scritta a modo suo.”“Rispondiamo cento volte al mese alle stesse cinque domande.”“Le richieste arrivano da email, WhatsApp e telefono, e qualcuna si perde.”“Non sappiamo di cosa si lamentano di più i clienti.”“Le scorte le controlliamo su un Excel aggiornato a mano.”“Le procedure stanno nella testa di due persone.”“Ogni sera qualcuno compila a mano il riepilogo della giornata.”

“

Cosa fa l’AI

L’AI legge le richieste arrivate, le ordina per urgenza e interesse e scrive accanto a ognuna il perché. Il commerciale controlla la lista e chiama.Dal listino e dalla richiesta del cliente, l’AI prepara una bozza di preventivo nel formato dell’azienda. Il commerciale controlla prezzi e sconti prima di inviarla.Dagli appunti della riunione, l’AI scrive la mail di follow-up e aggiorna il CRM con i prossimi passi. Il commerciale la rilegge e la manda.Da un brief con prodotto, pubblico e tono, l’AI propone bozze e varianti nello stile dell’azienda. Chi cura i social sceglie, corregge e pubblica.L’AI raggruppa le recensioni per tema, separa quelle positive dalle negative e riporta le frasi che tornano più spesso. Il marketing decide cosa cambiare.L’AI raccoglie i dati dalle piattaforme, compila il report e segnala cosa è cambiato rispetto al mese prima. Chi lo firma verifica i numeri.L’AI legge l’email e l’allegato, estrae cliente, articoli e quantità e prepara l’ordine nel gestionale. Una persona lo approva prima che parta.L’AI confronta ogni fattura con l’ordine e il documento di trasporto e segnala solo le differenze. L’amministrazione decide come gestirle.L’AI controlla le scadenze, prepara il sollecito con il tono giusto per ogni cliente e lo mette in coda. Chi segue i crediti lo approva.L’AI confronta i CV con i requisiti scritti dall’azienda e prepara una prima lista, motivata candidato per candidato. Chi incontrare lo decide l’HR.Un assistente risponde sui regolamenti e sulle procedure citando il documento interno da cui prende la risposta. Quando non sa, rimanda alla persona giusta.Dalle interviste ai responsabili, l’AI prepara schede con la stessa struttura per tutti i ruoli. L’HR le rivede con i responsabili e le approva.L’AI prepara la risposta partendo dalle procedure e dalle risposte già date. L’operatore la controlla e la invia.L’AI raccoglie le richieste in un’unica lista, le classifica per tipo e urgenza e le assegna alla persona giusta. Il responsabile vede cosa è ancora aperto.L’AI legge i ticket e le email del mese, raggruppa i reclami per causa e li ordina per frequenza. Il responsabile decide dove intervenire.L’AI legge movimenti e ordini, aggiorna la situazione delle scorte e avvisa quando un articolo sta per finire. Chi fa gli acquisti decide quanto ordinare.Dalle spiegazioni registrate di chi sa come si fa, l’AI scrive le procedure passo per passo. Le stesse persone le correggono e le approvano.L’AI raccoglie i dati dal gestionale e dai fogli di lavoro e prepara il riepilogo ogni giorno alla stessa ora. Il responsabile lo legge e segnala le eccezioni.

L’AI legge le richieste arrivate, le ordina per urgenza e interesse e scrive accanto a ognuna il perché. Il commerciale controlla la lista e chiama.

Come lo facciamo

Formazione aziendale

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Vendite

Meno tempo su liste, preventivi e follow-up, più tempo con i clienti.

01 · Il problema
“Ogni lunedì decidiamo a occhio quali richieste richiamare per prime.”
Cosa fa l’AI
L’AI legge le richieste arrivate, le ordina per urgenza e interesse e scrive accanto a ognuna il perché. Il commerciale controlla la lista e chiama.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
02 · Il problema
“Per ogni preventivo ricopiamo le stesse voci da tre file diversi.”
Cosa fa l’AI
Dal listino e dalla richiesta del cliente, l’AI prepara una bozza di preventivo nel formato dell’azienda. Il commerciale controlla prezzi e sconti prima di inviarla.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
- Automation Lab
03 · Il problema
“Dopo l’incontro il follow-up parte tardi, o non parte proprio.”
Cosa fa l’AI
Dagli appunti della riunione, l’AI scrive la mail di follow-up e aggiorna il CRM con i prossimi passi. Il commerciale la rilegge e la manda.
Come lo facciamo
- Automation Lab

Marketing

Contenuti, campagne e analisi senza ripartire ogni volta da zero.

01 · Il problema
“Per ogni post passiamo un’ora davanti alla pagina bianca.”
Cosa fa l’AI
Da un brief con prodotto, pubblico e tono, l’AI propone bozze e varianti nello stile dell’azienda. Chi cura i social sceglie, corregge e pubblica.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
02 · Il problema
“Abbiamo centinaia di recensioni e nessuno le legge davvero.”
Cosa fa l’AI
L’AI raggruppa le recensioni per tema, separa quelle positive dalle negative e riporta le frasi che tornano più spesso. Il marketing decide cosa cambiare.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
03 · Il problema
“Il report mensile delle campagne ci porta via due giorni.”
Cosa fa l’AI
L’AI raccoglie i dati dalle piattaforme, compila il report e segnala cosa è cambiato rispetto al mese prima. Chi lo firma verifica i numeri.
Come lo facciamo
- Automation Lab

Amministrazione

Documenti, fatture e solleciti: a ricopiare ci pensa l’AI, il controllo resta alle persone.

01 · Il problema
“Ricopiamo a mano nel gestionale gli ordini che arrivano via email.”
Cosa fa l’AI
L’AI legge l’email e l’allegato, estrae cliente, articoli e quantità e prepara l’ordine nel gestionale. Una persona lo approva prima che parta.
Come lo facciamo
- Automation Lab
02 · Il problema
“Controlliamo le fatture dei fornitori riga per riga, a occhio.”
Cosa fa l’AI
L’AI confronta ogni fattura con l’ordine e il documento di trasporto e segnala solo le differenze. L’amministrazione decide come gestirle.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
- Automation Lab
03 · Il problema
“I solleciti di pagamento li mandiamo quando ci ricordiamo.”
Cosa fa l’AI
L’AI controlla le scadenze, prepara il sollecito con il tono giusto per ogni cliente e lo mette in coda. Chi segue i crediti lo approva.
Come lo facciamo
- Automation Lab

HR

Selezione, inserimento e domande ricorrenti, con più tempo per le persone.

01 · Il problema
“Per ogni posizione arrivano duecento CV e li leggiamo tutti.”
Cosa fa l’AI
L’AI confronta i CV con i requisiti scritti dall’azienda e prepara una prima lista, motivata candidato per candidato. Chi incontrare lo decide l’HR.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
02 · Il problema
“I nuovi assunti fanno sempre le stesse domande nelle prime settimane.”
Cosa fa l’AI
Un assistente risponde sui regolamenti e sulle procedure citando il documento interno da cui prende la risposta. Quando non sa, rimanda alla persona giusta.
Come lo facciamo
- Automation Lab
03 · Il problema
“Le schede delle mansioni sono vecchie e ognuna è scritta a modo suo.”
Cosa fa l’AI
Dalle interviste ai responsabili, l’AI prepara schede con la stessa struttura per tutti i ruoli. L’HR le rivede con i responsabili e le approva.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale

Customer care

Risposte più rapide e coerenti, con il tono della vostra azienda.

01 · Il problema
“Rispondiamo cento volte al mese alle stesse cinque domande.”
Cosa fa l’AI
L’AI prepara la risposta partendo dalle procedure e dalle risposte già date. L’operatore la controlla e la invia.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
- Automation Lab
02 · Il problema
“Le richieste arrivano da email, WhatsApp e telefono, e qualcuna si perde.”
Cosa fa l’AI
L’AI raccoglie le richieste in un’unica lista, le classifica per tipo e urgenza e le assegna alla persona giusta. Il responsabile vede cosa è ancora aperto.
Come lo facciamo
- Automation Lab
03 · Il problema
“Non sappiamo di cosa si lamentano di più i clienti.”
Cosa fa l’AI
L’AI legge i ticket e le email del mese, raggruppa i reclami per causa e li ordina per frequenza. Il responsabile decide dove intervenire.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale

Operations

Magazzino, produzione e logistica con meno copia e incolla tra un file e l’altro.

01 · Il problema
“Le scorte le controlliamo su un Excel aggiornato a mano.”
Cosa fa l’AI
L’AI legge movimenti e ordini, aggiorna la situazione delle scorte e avvisa quando un articolo sta per finire. Chi fa gli acquisti decide quanto ordinare.
Come lo facciamo
- Automation Lab
02 · Il problema
“Le procedure stanno nella testa di due persone.”
Cosa fa l’AI
Dalle spiegazioni registrate di chi sa come si fa, l’AI scrive le procedure passo per passo. Le stesse persone le correggono e le approvano.
Come lo facciamo
- Formazione aziendale
03 · Il problema
“Ogni sera qualcuno compila a mano il riepilogo della giornata.”
Cosa fa l’AI
L’AI raccoglie i dati dal gestionale e dai fogli di lavoro e prepara il riepilogo ogni giorno alla stessa ora. Il responsabile lo legge e segnala le eccezioni.
Come lo facciamo
- Automation Lab

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